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Clientes vão se relacionar com HSBC Direct via chat

9 de março de 2009

HSBC Direct será o banco online de verdade
Com a tarifa de 24 reais mensais, os clientes do HSBC Direct terão um pacote ilimitado de serviços. O relacionamento com o gerente é todo feito via chat e a conta, que pode ser aberta em 30 minutos, inclui limites pré-aprovados para cartão de crédito e cheque especial.

O portal usa tecnologia batizada de Direct Token para gerar senhas novas para cada transação realizada via internet.

O HSBC afirma que no Brasil há 10 milhões de pessoas com perfil de cliente desse tipo de banco, ou seja, aqueles que gostam de resolver problemas rapidamente e usam a mobilidade como canal alternativo.

O projeto teve investimento de 70 milhões de reais e já funciona em outros países. O banco espera que 100 mil novas contas correntes sejam abertas no País até o fim de 2009.

Com informações de IDGNow!.

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