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Pesquisa aponta desconhecimento dos brasileiros em relação aos smartphones

14 de maio de 2013

Brasileiros usam poucos recursos dos smartphones

Segundo uma pesquisa da Qualcomm, realizada com ajuda do IBOPE, cerca de 70% dos brasileiros adquiriram seu primeiro smartphone nos últimos 6 meses, e estariam dispostos a pagar entre 27 e 93 reais por um pacote de aplicativos. A pesquisa aponta o desconhecimento dos brasileiros em relação aos dispositivos móveis

Esse desconhecimento pode ser visto na maneira conservadora como os smartphones são utilizados. A maioria dos entrevistados afirmou realizar apenas atividades corriqueiras, como fazer ligações (92% dos usuários), acessar redes sociais (80%), ouvir música (77%), enviar e receber mensagens (75%) e realizar pesquisas na internet (71%). Ações como realizar transações bancárias ou fazer compras foram mencionadas por apenas 27% e 12% dos usuários, respectivamente.

Outro ponto no qual os usuários do país ainda caminham devagar é na questão dos aplicativos. O app mais utilizado é o Facebook, utilizado por 65% dos usuários, seguido pelo app de buscas do Google (33%), Gmail e Hotmail (empatados com 23%) e YouTube (21%).

Porém, a falta de experiência com esses dispositivos não significa que não há interesse em conhecer novidades. Segundo a pesquisa, os usuários acessam as lojas de aplicativos, como a Google Play e a App Store, ao menos uma vez por semana, buscando novos apps para download. Destes usuários, cerca de 51% são homens entre 18 e 35 anos, das classes B e C.

39% dos entrevistados prefere conhecer os apps diretamente nos pontos de venda de dispositivos. Quanto ao processo de compra de apps, 19% dos entrevistados preferem ver o aplicativo em ação na tela do smartphone, antes de efetuar o download, mas 17% afirmaram que uma conversa com um vendedor seria o suficiente.

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