O Procon de São Paulo divulgou nesta quarta-feira uma lista negra com mais de 200 sites que os consumidores devem evitar. Lojas eletrônicas são alvo de constantes reclamações de consumidores, incluindo falha na entrega de produtos, incapacidade de resolver problemas e até irregularidades fiscais.
A lista completa está disponível online em formato PDF. Além do endereço dos sites condenados, a listagem traz ainda a razão social da empresa, CNPJ ou CPF e o status atual da página, se ainda está ativa ou se está fora do ar. Muitas delas seguem operando normalmente.
Para o diretor executivo do Procon-SP, Paulo Arthur Góes, é importante que os consumidores fiquem mais atentos ao realizarem compras na internet e reclame das lojas irregulares com os órgãos competentes, para que outros não caiam nos mesmos problemas. Além de criar a lista, o Procon também já encaminhou denúncia de todas as lojas para o Departamento de Polícia e Proteção a Pessoa (DPPC) e ao Comitê Gestor da Internet (CGI).
“O
consumidor não deve acreditar em tudo o que vê, porque na internet não
há controle. É muito mais fácil abrir um site do que uma loja física. E,
muitas vezes, o site é bem elaborado, bonito, mas o que está por trás é
uma salinha de fundo de quintal”, declarou Góes.