Uma pesquisa realizada pelo Financial Times concluiu que cinco em cada seis produtos que aparecem nos resultados de busca patrocinados do Google são mais caros que os similares que aparecem escondidos nos resultados tradicionais. A diferença em média é de 34%.
O estudo foi focada nos resultados exibidos em buscas realizadas no site americano do Google. Foram comparados 25 produtos diferentes escolhidos ao acaso entre eletrônicos, brinquedos e utensílios domésticos. O Financial Times descobriu que, independente da categoria do produto, o consumidor poderia encontrar preços bem mais vantajosos se não clicasse nos resultados patrocinados.
O Google se defendeu do relatório alegando que leva em conta uma grande quantidade de fatores antes de exibir um resultado pago para o usuário. Entre os fatores estariam o custo do frete, proximidade do local da pesquisa, relevância e frequência com que outros usuários teriam clicado no anúncio. E completa afirmando que o consumidor é livre para navegar pelos produtos e escolher o melhor preço.
