0 Compartilhamentos 255 Views

Reclame Aqui vai abrir API para desenvolvedores

A plataforma de defesa do consumidor Reclame Aqui prepara a abertura de sua API para desenvolvedores ainda esse ano.

O objetivo é facilitar a criação de versões customizadas do serviço, sejam focadas em determinados segmentos ou regiões geográficas, integrada com o banco de dados global da plataforma.

“Por exemplo, e um cidadão pode criar uma página de reclamações sobre a sua cidade. Mesmo que a reclamação seja feita em outros sites e canais de nicho, o conteúdo pode ir para o Reclame Aqui”, explicou o CEO e fundador do serviço, Maurício Vargas. Ainda que a plataforma já conte com 42 milhões de visualizações por mês, Vargas espera ampliar em 500% o volume de reclamações registradas.

Outra iniciativa para facilitar a expansão do Reclame Aqui que também será implementada esse ano é a opção de aceitar reclamações B2B, ou seja de empresas criticando o trabalho de outras empresas que lhes prestam serviços, como fornecedores e prestadores de serviços.

Até hoje, o site permitia somente que pessoas físicas reclamassem de produtos e serviços prestados por empresas, mas a ideia é levar a defesa do consumidor também para grandes clientes, que podem ser prejudicados em operações Business to Business. Combinando esse novo canal com a abertura da API, “uma empresa de mídia pode ter uma página que utiliza nosso mecanismo e reclamar de agências, canais e empresas da indústria”, explica Vargas.

Para 2018, o Reclame Aqui ainda planeja se expandir para o mercado norte-americano. Essa investida se dará através de uma parceria com uma entidade internacional que ainda não foi divulgada.

Você pode se interessar

5 plugins de comércio eletrônico para WordPress para alavancar sua loja online
Artigos
3 visualizações
Artigos
3 visualizações

5 plugins de comércio eletrônico para WordPress para alavancar sua loja online

Carlos L. A. da Silva - 27 de março de 2019

Não espere até a Black Friday para correr atrás dos consumidores: comece a preparar sua loja agora!

Paypal faz aporte de USD 750 milhões no Mercado Livre
Notícias
8 visualizações
Notícias
8 visualizações

Paypal faz aporte de USD 750 milhões no Mercado Livre

Redação - 25 de março de 2019

Com a clara intenção de consolidar sua operação na América Latina, em especial no Brasil, Paypal mira em público desbancarizado.

Programação Funcional // Dicionário do Programador
Vídeos
1,655 compartilhamentos6,806 visualizações
Vídeos
1,655 compartilhamentos6,806 visualizações

Programação Funcional // Dicionário do Programador

Thais Cardoso de Mello - 25 de março de 2019

Programação Funcional é o termo falado nesse Dicionário do Programador, conheça mais sobre o assunto.

Deixe um Comentário

Your email address will not be published.

Mais publicações

Promoções de Jogos do Final de Semana (22/03)
Notícias
7 visualizações
7 visualizações

Promoções de Jogos do Final de Semana (22/03)

Carlos L. A. da Silva - 22 de março de 2019
Como substituir os produtos da Adobe pagando nada ou muito pouco
Dicas
9 visualizações
9 visualizações

Como substituir os produtos da Adobe pagando nada ou muito pouco

Carlos L. A. da Silva - 22 de março de 2019
Reagindo a Vagas de Estágio // Vlog React #91
Vídeos
1,655 compartilhamentos6,809 visualizações
1,655 compartilhamentos6,809 visualizações

Reagindo a Vagas de Estágio // Vlog React #91

Thais Cardoso de Mello - 21 de março de 2019