A Samsung foi multada em US$ 340 mil (algo próximo de R$ 750 mil) por pagar usuários para fazer comentários falsos, de forma a elogiar os produtos da empresa e negativar os produtos da concorrência.
O tópico surgiu em abril, quando a Começão de Comércio de Taiwan (FTC na sigla em inglês) iniciou uma investigação, baseando-se em alegações de que a empresa pagou pesoas para publicar posts falsos. As informações são do The Verge.
Na investigação, a FTC concluiu que a Samsung utilizou “um grande número de redatores contratados e funcionários designados” para realizar as postagens em fóruns taiwaneses.
De acordo com o site Business Insider, a ação envolveu duas empresas de marketing, e cada uma foi multada em US$ 100 mil.
De acordo com o The Verge, a empresa taiwanesa HTC foi mostrada como uma das empresas prejudicadas pela Samsung. No relatório, a FTC não cita o nome de nenhuma outra fabricante, mas alega que a Samsung pagou para que pessoas “destacassem deficiências dos produtos concorrentes”.
Outras infrações mostradas pela FTC sobre os comentários pagos pela Samsung dizem respeito a limpeza de notícias negativas sobre seus produtos e avaliações positivas da marca.
