Fazer compras pela internet tem se tornado algo comum entre usuários de todo o mundo: a facilidade de pagamento e entrega, sem precisar enfrentar filas ou sair de casa, vem sendo aspectos cada vez mais atraentes para os consumidores, especialmente durante o final do ano.
Mas nem tudo é tão simples, às vezes o site não faz a entrega, ou o produto vem errado. Pensando nisso, a equipe de pesquisa da ESET América Latina decidiu dar umas dicas para ajudar o consumidor a fazer compras online com segurança, confira:
1. Prepare o computador ou dispositivo que irá utilizar: Mantenha atualizado e instale todos os patches de segurança do seu navegador, sistema operacional e do antivírus. Os patches de segurança ajudarão a prevenir infecções de malware;
2. Compre apenas em site conhecidos: um site confiável é aquele que tem uma boa reputação e cumpre a data de entrega que promete, fornece descrições precisas de seus produtos, valores e formas de pagamento, além de apresentar uma logomarca que confirma ser um site seguro, normalmente representado por um cadeado fechado;
3. Tenha cuidado com ofertas muito especiais: Se uma oferta parece boa demais para ser verdade, provavelmente é uma farsa, especialmente se ela é sazonal. Essas promoções podem ser muito tentadoras, mas é mais seguro evitar empresas e sites que prestam serviços e/ou oferecem produtos a preços incrivelmente baixos. A palavra-chave é: Desconfie sempre e pesquise!
4. Realize transações em sites seguros: certifique-se de usar SSL, as transações normais de segurança, apresentadas de várias formas. Em primeiro lugar, você deve ver HTTPS na barra de endereços do navegador. Você também pode verificar uma chave ou um cadeado na mesma janela. Usando SSL é criptografa a troca de informações para torná-lo ilegível. Assim, os atacantes não podem decifrá-lo sem a senha correta;
5. Pense antes de clicar: procurando boas promoções que vêm em e-mails indesejados ou mensagens que parecem ser amigáveis em redes sociais? Você precisa ter cuidado com as mensagens que têm erros de ortografia e aqueles que têm alguma característica estranha (por exemplo, um e-mail de uma empresa que tenha um anexo). Se alguém acredita que a promoção oferecida é real, abra seu navegador e digite o endereço do site diretamente, evite clicar ou copiar e colar. Assim, você evita ser enganado por links falsos que levam a sites maliciosos desenvolvidos por cibercriminosos;
6. Evite fazer compras utilizando uma rede Wi-Fi pública: Caso seja necessário utilizar uma rede desconhecida, opte por aquelas que têm senha e utiliza segurança WPA; 
7. Revise as políticas de privacidade e segurança: leia e compreenda este tipo de informação, pois permite saber o que a loja online faz ou fará com as informações sobre o comprador, como seu email e endereço físico;
8. Não espere receber dinheiro para responder pesquisas: existem muitos sites de pesquisas de satisfação legítimos, mas quando uma janela que promete dinheiro ou cartões de presente apenas respondendo uma pergunta, é aconselhável fechar e ignorar imediatamente. Não digite o número do telefone celular para reivindicar cartões de presente que prometem grandes somas de dinheiro, pois certamente irá pagar por serviços SMS Premium, que não foram solicitados;
9. Rever as contas após a temporada de compras e festas: confira os extratos bancários para ver se há qualquer transação que não é reconhecida.
Tem mais alguma dica de segurança para compras online? Deixe nos comentários!
